Optimisation de conversions
L'optimisation de conversions, le meilleur moyen d'améliorer CA et marges e-commerce
Pourquoi investir sur l'optimisation de conversion ?
L’optimisation de conversion à trafic équivalent vous permet de gagner en CA et en marge par une meilleure rentabilité des coûts d’acquisition.
Améliorer le chiffre d'affaires
L’amélioration du taux de conversion qui représente la finalité du travail d’optimisation se concrétise directement sur le chiffre d’affaires, sans coût supplémentaire d’acquisition.
Mieux rentabliser les coûts d'acquisition
Le premier effet d’une amélioration de taux de conversion se traduit sur une meilleur ROI des campagnes d’acquisition. Mais il permet aussi d’activer de nouvelles campagnes délaissées jusqu’alors.
Améliorer l'expérience client et donc la fidélisation
Les améliorations du site visant à optimiser les conversions participent généralement à une expérience client plus fluide, plus satisfaisante qui participe à le fidéliser.
Quels sont les leviers d'optimisation de conversion
Analyse du site : webanalytics & comportement des visiteurs
Analyser en détail le tunnel de conversion : étudier les points de fuites, les sources de stress, le parcours des visiteurs avant achat.
Identifier et mettre en oeuvre des quick wins
En fonction du contexte (volumétrie, niveau d’optimisation du site), mettre en œuvre un certain nombre d’améliorations rapides à effet positifs immédiats sur le CA : les “quick wins”.
Optimiser le site en mode ``avancé``
Tester les améliorations sensibles ou incertaines en live via des tests A/B dont la durée est déterminée statistiquement en fonction de votre trafic : les variations les plus rentables sont retenues et mises en œuvre par notre équipe ou la votre selon le contexte.